EM CASO DE ACIDENTE
No caso de uma emergência médica resultante de um acidente de mergulho, dirija-se imediatamente ao médico ou ao hospital mais próximo, sem perder tempo, e, em seguida, entre em contacto connosco. Se a emergência médica for resolvida com uma consulta no centro médico, sem necessidade de tratamento hiperbárico ou internamento hospitalar, após pagar a conta, envie-a juntamente com o relatório médico e o seu número de conta bancária para o e-mail admin@segursub.com para que a seguradora proceda ao seu reembolso.
Se o tratamento de emergência médica tiver sido realizado numa câmara hiperbárica ou com internamento hospitalar e for necessária uma garantia de pagamento, entre em contacto através do telefone/WhatsApp: +34 971 693 930 e envie para o e-mail admin@segursub.com a seguinte documentação:
- O formulário em anexo preenchido
- Relatório médico com o diagnóstico inicial relativo à causa da lesão/doença.
- Plano de tratamento proposto para o mergulhador e respetivo custo.
- Caso seja necessário tratamento hiperbárico, os relatórios de avaliação prévia e posterior ao tratamento na câmara.
Caso sejam necessários tratamentos hiperbáricos adicionais, poderá ser avaliada uma Garantia de Pagamento independente após a receção de um relatório médico completo.
Assim que o tratamento estiver concluído e o paciente tiver recebido alta, a fatura final emitida pelo seu departamento de contabilidade também deverá ser enviada para admin@segursub.com
Estamos confiantes de que este procedimento assegurará um processamento eficaz e eficiente dos sinistros de mergulho ao abrigo do programa de seguro Scuba Medic.
NOTA IMPORTANTE: Detetámos que em algumas clínicas ou câmaras hiperbáricas de determinados países é exigido que entreguem o passaporte até ao pagamento integral dos tratamentos. Devemos informar que o passaporte é um documento de identidade propriedade do Estado que o emite e que nenhuma clínica ou hospital pode confiscá-lo; por isso, reter o seu passaporte é considerado ilegal, coercivo e uma forma de pressão indevida. Caso isso lhe aconteça, contacte imediatamente o seu consulado e solicite uma fatura detalhada das despesas, enviando-a para o WhatsApp +34 971 693 930 ou para o e-mail admin@segursub.com
